[개인정보 유출 사실에 대한 통지 안내문]

당사의 개인정보 유출 관련하여 안내드립니다.

당사는 2025년 5월 13일 17시 16분에 내부에서 관리하고 있는 업무 문서의 유출된 사실을 인지하게 되었습니다.

이러한 사실을 확인한 즉시 당사는 해당 서버의 외부망을 차단하고 신속대응팀을 구축하여 유출 경위를 면밀히 파악하기 위한 절차를 진행하였습니다. 이에 한국인터넷진흥원(KISA) 보호나라에 침해사고 신고를 접수(2025년 05월 14일 11시 15분)하였으며, 문제 해결을 위해 정보 유출 의심 데이터에 대한 전수조사를 진행 후 조사결과와 함께 한국인터넷진흥원에 개인정보 유출신고(2025년 05월 16일 16시 25분)를 접수하였습니다.

현재까지 유출이 확인된 개인정보 및 고유식별정보는 당사 임직원 및 협력사 직원의 주민등록번호이며, 개인 정보로는 이름, 휴대전화번호, 회사전화번호, 이메일, 주소, 계좌번호입니다.

또한, 당사 고객 관련 정보로는 고객사명, 이름, 시스템명, 담당자명, 담당자 연락처, 회사 주소, 회사 전화번호, 사업자번호가 포함되어 있으며, 현재 현황을 지속적으로 업데이트하고 있는 바, 추가적으로 확인되는 정보에 대해서는 신속하게 정보주체에게 알릴 수 있도록 하겠습니다.

본 건으로 영향을 받은 데이터는 각 정보주체(고객)마다 다를 수 있습니다.

유출된 개인정보가 보이스 피싱 등에 활용될 수 있으므로, 고객님의 연락처로 발송되는 알 수 없는 피싱 메시지 등에 주의를 기울여 주시고, 비밀번호를 변경해 주시기를 부탁드립니다.

개인정보 유출로 인한 피해 발생이 의심되거나, 더 궁금하신 내용이 있으신 경우, 아래 담당부서로 문의 주시면 성실히 답변 드리겠습니다.

 

■    피해 등 접수 담당 부서: 신시웨이 전략기획팀

■    피해 등 접수 전화 번호: 02-6953-9401, 02-6952-6024

■    피해 등 접수 이메일 주소: accept@sinsiway.com

 

본건으로 인해 고객님께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 당사는 본건에 대하여 깊이 반성하고, 유출 발생 경위와 피해 상황의 명확한 파악을 위해 최선을 다할 것이며, 앞으로 이와 같은 일이 발생하지 않도록 개인정보 보호 관리체계를 강화하고 개인정보보호에 더욱 노력하겠습니다.

 

한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터에 피해 신고 및 상담 접수

 · 인터넷 : privacy.kisa.or.kr

 · 전화 : 118

개인정보 분쟁조정위원회에 분쟁 조정 신청

 · 인터넷 : www.kopico.go.kr

 · 전화 : 1833-6972

경찰청 사이버범죄 신고시스템을 통한 범죄 신고

 · 인터넷 : cyberbureau.police.go.kr